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过去一年,平台通过提升发货时效、优化售后服务、升级客服能力等方式改善用户购物体验。为让消费者买得放心,平台加强商家管理和商品质检,治理不规范经营行为,严抓商品品质。同时,平台完善了创作者管理规则、开展虚假身份营销专项治理等,有效构建起优质的内容生态。此外,抖音电商还在规则和技术等方面布局,保护知识产权与消费者信息安全。

报告披露,2023年平台持续投入专项资金,优化质检准确度与效率,拦截违规商品超15万件。为加强商品源头品控,抖音电商还推出“官方品控标准”,由平台不定期委派权威质检机构,跟进商品的原料、分拣、成品、包装等流程,全面把控商品品质。2023年平台深入产业带商家实地质检,覆盖12个产业带的17个商品品类WWW,1591110,COM,验货总量超3000万件。

(撰稿:凤元娅)

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    • 景娜娟LV5六年级
      2楼
      乐观情绪蔓延,关键通胀数据公布前,海外市场再度抢跑
      2024/11/21   来自防城港
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    • 符舒清LV4大学四年级
      3楼
      高清:武警特战队员攀爬越障均瞄准备战要求
      2024/11/21   来自赤壁
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    • 伏雨娣LV3幼儿园
      4楼
      德国该不该改革“债务刹车”机制?
      2024/11/21   来自开远
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    • 陆璧有LV5大学三年级
      5楼
      “寻找在杭藏语志愿者”,牵动全城求助消息的背后……
      2024/11/21   来自阿克苏
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    • 党善彩LV0大学三年级
      6楼
      中国将向萨摩亚派遣新一批医疗队
      2024/11/21   来自西宁
      4回复
    • 支剑晶LV8大学四年级
      7楼
      “中国特色的关键就在于‘两个结合’”
      2024/11/21   来自台州
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