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消费者反映购买产品或接受服务与金融机构发生的民事纠纷问题，可在微信小程序中搜索“金融消费者保护服务平台”，完成实名注册后即可登录使用。消费者可以点击“我要投诉”“我要调解”进行投诉、申请纠纷调解，银行保险机构、调解组织将通过平台受理相关诉求后及时与消费者联系处理，消费者亦可通过平台查询处理进度。

（撰稿：诸葛晓朋）

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    • 柏风琼LV1六年级
      2楼
      北京大学马克思主义学院举办“马克思的新世界观”专题讲座
      2024/11/21   来自包头
      5回复
    • 穆福雪LV3大学四年级
      3楼
      关于如何处理当前仁爱礁局势，中方立场清晰、明确
      2024/11/21   来自眉山
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    • 易媚娟LV0幼儿园
      4楼
      福建省厦门市探索司法拥军新路径
      2024/11/21   来自凯里
      2回复
    • 钱荔萱LV7大学三年级
      5楼
      行驶在塔克拉玛干沙漠边缘
      2024/11/21   来自徐州
      9回复
    • 关瑾树LV3大学三年级
      6楼
      金砖峰会中方三大务实举措 点亮中非中尼合作希望之光
      2024/11/21   来自万州
      1回复
    • 黎亚明LV9大学四年级
      7楼
      日本经济亮点与隐忧并存
      2024/11/21   来自张家界
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