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调查显示，2024年第一季度，在受理服务方面，统一客服热线受理、普通电话受理、网点受理的用户满意度得分分别为85.8分、87.6分、84.3分，同比分别上升3.9分、1.3分、6.0分。在揽收服务方面，上门时限、封装质量、揽收员服务、环保包装的用户满意度得分分别为85.1分、85.8分、86.4分、83.1分，同比分别上升2.3分、2.8分、2.9分、3.5分。

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中国地震局副局长张敏出席活动并致辞指出，加强防震减灾科普工作，是坚持“人民至上、生命至上”的具体行动，也是减轻地震灾害风险、推进国家治理体系和治理能力现代化的必然要求。举办这次主场活动，集中发布科普成果，广泛普及防震减灾科学知识和实用技能，旨在进一步唤起全社会对防震减灾工作的高度关注，切实增强公众防震减灾意识和应急避险能力，为减轻地震灾害风险奠定坚实的社会基础。

在活动现场，来自浙江各地小学生代表现场演唱“地震科普 携手同行”主题活动主题曲《这一瞬间》和《山水相连》，充分展现青少年在防震减灾科普方面的创造性；中国科学院院士、地球物理学家陈颙等知名专家从地球科学、农居抗震、大震巨灾防范、地震预警等不同角度带来精彩的防震减灾科普讲座，向社会公众普及地震科学知识；来自学校、救援队、新媒体平台等不同领域工作者，通过交流分享在学校地震安全教育、地震救援、科普创作等方面的优秀经验和典型做法，带动社会各界积极创新科普形式、提升科普实效。

据中国地震局介绍，长期以来，该局会同相关行业部门、地方政府和社会组织在防震减灾科普方面开展大量工作，特别是近年来联合教育部、国家民委、中国科协开展“地震科普 携手同行”主题活动，向全国2万余所学校发放科普图书80万册，开展应急演练近8万场，中小学生地震灾害防范意识和应急避险能力显著提升。其中，2022年四川泸定6.8级地震中，震区中小学校全体师生安全撤离；2023年甘肃积石山6.2级地震中，震区94所寄宿制学校5万多名师生科学避险，无一伤亡，充分彰显地震科普工作取得的减灾实效。(完)

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第九届“青春文学奖”设小说奖、诗歌奖暨年度十大校园诗人奖、散文奖、评论奖四大奖项，共有23位高校学生获奖，其中，殷文佳(西北大学)的《骑出槐阳路》、吉克有古(四川师范大学)的《星星河或冬日》(组诗)、解言(武汉大学)的《水生》、纪水苗(山东大学)的《抒情·废墟·怀旧——理解孙频近作的三个关键词》分获各奖项的首奖。

本届“青春文学奖”还第一次设立了“特别奖”，用于奖励曾在《青春》发表作品，笔耕不辍的文学大家。组委会将此奖项授予了王蒙先生，授奖词中说：“王蒙先生丰富博大的人生经历和蔚为大观的文学创作，无不洋溢着理想主义的激情和真善美的人文情怀。他执守文学信念，讴歌时代精神，不断探索写作奥秘，贡献的典范之作是共和国文学记忆WWW,186KS,COM，也是当之无愧的青春写作风向标。”

在“丝路青年奖”启动仪式上，中国作协国际文学交流中心执行主任、江苏省作协副主席丁捷说：“我们的‘丝路青年奖’，正青春，经丝路，向世界。文学应该走向世界，经过丝路，我们让更多的华语写作青年加入《青春》，成为在世界文学之都一起发光的文学萤火虫。”他指出，《青春》杂志以开放心态办刊，以文学情怀兼容全球大学生写作者，这一新奖项的设立，创意独特，意义非凡。(完)