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消费者反映购买产品或接受服务与金融机构发生的民事纠纷问题,可在微信小程序中搜索“金融消费者保护服务平台”,完成实名注册后即可登录使用。消费者可以点击“我要投诉”“我要调解”进行投诉、申请纠纷调解,银行保险机构、调解组织将通过平台受理相关诉求后及时与消费者联系处理,消费者亦可通过平台查询处理进度。

(撰稿:柯雄骅)

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    • 寿力淑LV6六年级
      2楼
      云南回应交通执法人员“碰瓷式”执法
      2024/11/23   来自太原
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    • 贺素广LV9大学四年级
      3楼
      On the move
      2024/11/23   来自营口
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    • 柯巧巧LV8幼儿园
      4楼
      联大通过涉巴勒斯坦“入联”决议!多方表态
      2024/11/23   来自焦作
      8回复
    • 储云嘉LV5大学三年级
      5楼
      千名小学生走进北京科学中心,领略科技魅力
      2024/11/23   来自恩施
      3回复
    • 房宏弘LV1大学三年级
      6楼
      《深化粤港区域市场一体化消费维权合作协议》签署粤港深化跨境维权联动
      2024/11/23   来自玉林
      0回复
    • 轩辕娅会LV0大学四年级
      7楼
      人民网三评“振兴中国男足”之三:改革要深入,不止步!
      2024/11/23   来自宜兴
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