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消费者反映购买产品或接受服务与金融机构发生的民事纠纷问题,可在微信小程序中搜索“金融消费者保护服务平台”,完成实名注册后即可登录使用。消费者可以点击“我要投诉”“我要调解”进行投诉、申请纠纷调解,银行保险机构、调解组织将通过平台受理相关诉求后及时与消费者联系处理,消费者亦可通过平台查询处理进度。

(撰稿:平青烁)

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    • 吉彪震LV6六年级
      2楼
      徐诗晓/孙梦雅夺得金牌
      2024/11/21   来自鸡西
      1回复
    • 汪艳菡LV8大学四年级
      3楼
      全国防灾减灾日这些知识你掌握了吗?
      2024/11/21   来自梅河口
      9回复
    • 贡瑗思LV0幼儿园
      4楼
      专家称俄计划2027年开始组建自己的空间站
      2024/11/21   来自奉化
      3回复
    • 凌之宽LV2大学三年级
      5楼
      【境内疫情观察】全国新增10例境外输入病例(4月10日)
      2024/11/21   来自莱西
      8回复
    • 祁力凝LV5大学三年级
      6楼
      清朗网络空间 这场座谈会为治理谣言建言献策
      2024/11/21   来自福清
      7回复
    • 崔平永LV9大学四年级
      7楼
      一张图规划、一盘棋建设、一体化发展 众多民生项目“协同红利”惠及百姓
      2024/11/21   来自宿州
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