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调查显示，2024年第一季度，在受理服务方面，统一客服热线受理、普通电话受理、网点受理的用户满意度得分分别为85.8分、87.6分、84.3分，同比分别上升3.9分、1.3分、6.0分。在揽收服务方面，上门时限、封装质量、揽收员服务、环保包装的用户满意度得分分别为85.1分、85.8分、86.4分、83.1分，同比分别上升2.3分、2.8分、2.9分、3.5分。

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“塞尔维亚位于‘东方之西方，西方之东方’，素来享有‘巴尔干之钥’的美誉。”在塞尔维亚总统武契奇举行的欢迎宴会上，习近平这样说道。从南斯拉夫电影《桥》、歌曲《啊，朋友再见》等在中国广为流传的作品，到贝尔格莱德中国文化中心传出悠扬的古筝琴声，同为历史悠久的国家，文化交流让相距遥远的两国人民心手相牵。

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中新网5月13日电 5月13日，港股走强，恒生指数盘中成功站上19000点。截至收盘，恒生指数涨0.8%报19115.06点，创年内新高；国企指数涨0.64%报6761.64点；恒生科技指数涨1.42%报4018.69点。盘面上，燃气、消费信贷、电力、林业与纸制品、水务等行业板块涨幅居前。(中新财经)