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调查显示，2024年第一季度，在受理服务方面，统一客服热线受理、普通电话受理、网点受理的用户满意度得分分别为85.8分、87.6分、84.3分，同比分别上升3.9分、1.3分、6.0分。在揽收服务方面，上门时限、封装质量、揽收员服务、环保包装的用户满意度得分分别为85.1分、85.8分、86.4分、83.1分，同比分别上升2.3分、2.8分、2.9分、3.5分。
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5月12日，走进位于江西南昌高新区艾溪湖畔的艾溪嘻街，正值周日，街区内人潮涌动，各类文艺气息浓厚的景观装置和打卡点吸引了众多游人拍照。艾溪嘻街是南昌首条“主理人街区”，43栋临湖而立的装配式建筑“一店一风格”，“咖啡+文创”“药膳+茶饮”“露营+沙龙”“猫咖”等复合型场景化的经营模式顺应了市民游客多元化需求，营造出了轻松惬意的氛围。
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