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消费者反映购买产品或接受服务与金融机构发生的民事纠纷问题，可在微信小程序中搜索“金融消费者保护服务平台”，完成实名注册后即可登录使用。消费者可以点击“我要投诉”“我要调解”进行投诉、申请纠纷调解，银行保险机构、调解组织将通过平台受理相关诉求后及时与消费者联系处理，消费者亦可通过平台查询处理进度。

（撰稿：赵慧腾）

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    • 申屠茜雅LV4六年级
      2楼
      逆势跃升：中国重回世界第二大艺术市场
      2024/11/23   来自承德
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    • 江朋娴LV3大学四年级
      3楼
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      2024/11/23   来自白山
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    • 邹芝康LV2幼儿园
      4楼
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    • 项梵瑗LV6大学四年级
      7楼
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