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该报告旨在加强中国企业海外传播力研究，助力中国企业在“走出去”的同时“讲好中国故事”，为塑造中国良好国际形象做出贡献。《报告(2023)》依托参考消息报社自主开发的海外舆情大数据库及信息监测系统，在搜集汇总近1000家境外媒体及多个主要海外社交媒体平台舆情数据的基础上，选取境外媒体较为关注的100家中国企业作为重点研究对象进行综合分析。
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过去一年，平台通过提升发货时效、优化售后服务、升级客服能力等方式改善用户购物体验。为让消费者买得放心，平台加强商家管理和商品质检，治理不规范经营行为，严抓商品品质。同时，平台完善了创作者管理规则、开展虚假身份营销专项治理等，有效构建起优质的内容生态。此外，抖音电商还在规则和技术等方面布局，保护知识产权与消费者信息安全。
报告披露，2023年平台持续投入专项资金，优化质检准确度与效率，拦截违规商品超15万件。为加强商品源头品控，抖音电商还推出“官方品控标准”WWW,444871,COM，由平台不定期委派权威质检机构，跟进商品的原料、分拣、成品、包装等流程，全面把控商品品质。2023年平台深入产业带商家实地质检，覆盖12个产业带的17个商品品类，验货总量超3000万件。
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