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消费者反映购买产品或接受服务与金融机构发生的民事纠纷问题，可在微信小程序中搜索“金融消费者保护服务平台”，完成实名注册后即可登录使用。消费者可以点击“我要投诉”“我要调解”进行投诉、申请纠纷调解，银行保险机构、调解组织将通过平台受理相关诉求后及时与消费者联系处理，消费者亦可通过平台查询处理进度。
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据了解，此次非煤矿山重大事故隐患集中攻坚分为自查自改、督查检查、“回头看”总结提升三个阶段。非煤矿山企业突出重点，细化程序，完善排查方法，通过现场检查、档案管理以及疑点问题研判等方式，严格按照非煤矿山重大事故隐患判定标准比照查询，确保重大事故隐患动态清零。对于与标准不完全一致、对标准条文存在不同理解的，记录在案，及时上报有关部门共同组织研究，确保彻底消除隐患风险。
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