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消费者反映购买产品或接受服务与金融机构发生的民事纠纷问题，可在微信小程序中搜索“金融消费者保护服务平台”，完成实名注册后即可登录使用。消费者可以点击“我要投诉”“我要调解”进行投诉、申请纠纷调解，银行保险机构、调解组织将通过平台受理相关诉求后及时与消费者联系处理，消费者亦可通过平台查询处理进度。
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“活牛超市”采取企业集中采购调运，当地养殖场和养殖户到场选购、分散饲养的方式进行。在集中采购调运环节，由桐梓县有关部门组织引导有资质的生产经营主体分批赴省外、国外开展能繁母牛和青年母牛的引牛工作，将检疫合格、品质优良牛只采购调运到桐梓县各养殖场进行隔离饲养，并及时科学做好应激调控处理、疫苗注射，降低肉牛的发病率与死亡率，确保农户从“活牛超市”选购的每一头肉牛都优质可靠。
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