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过去一年，平台通过提升发货时效、优化售后服务、升级客服能力等方式改善用户购物体验。为让消费者买得放心，平台加强商家管理和商品质检，治理不规范经营行为，严抓商品品质。同时，平台完善了创作者管理规则、开展虚假身份营销专项治理等，有效构建起优质的内容生态。此外，抖音电商还在规则和技术等方面布局，保护知识产权与消费者信息安全。

报告披露，2023年平台持续投入专项资金，优化质检准确度与效率，拦截违规商品超15万件。为加强商品源头品控，抖音电商还推出“官方品控标准”，由平台不定期委派权威质检机构，跟进商品的原料、分拣、成品、包装等流程，全面把控商品品质。2023年平台深入产业带商家实地质检，覆盖12个产业带的17个商品品类WWW,344233,COM，验货总量超3000万件。

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其中发展规模指数、服务质量指数和发展能力指数分别为494.2、648.8、221.0，同比分别提升27.7%、15.5%、3.5%，发展趋势指数为67.7。4月，行业市场规模稳步增长，服务质效不断提升，发展能力有所增强，运行态势整体向好。4月，快递发展规模指数为494.2，同比提升27.7%。从分项指标看，预计4月快递业务量收同比增速将分别接近23%和19%。

4月，快递服务质量指数为648.8，同比提升15.5%。从分项指标来看，快递服务公众满意度预计为83.8分，同比提高1.9分。重点地区72小时妥投率预计为84.5%，同比提高2.9个百分点。4月，一是末端服务优化完善。快递企业嵌入社区打造便民服务站，叠加维修、安装、包装回收、社群服务等多种功能，实现“一刻钟上门”的高效服务。入驻昆明长水机场，提供行李酒店到机场寄递、行李机场暂存、在机场寄递超重行李或者航空限制物品等服务。在常州打造首家恐龙主题快递驿站，将寄递服务与文化创意相结合，满足游客个性化的需求。二是智能服务深化发展。快递企业试点推行“室外无人车+室内机器人”寄递新方案，降低末端派送压力与人力成本。在北上广等一线城市，推出“无人仓配服务”，在消费者附近网点搭建“智微仓配一体网”，助力商家实现全城“小时达”的履约交付。三是特色服务提质升级。快递企业聚焦鲜花(芍药、牡丹等)产业，优化“产地仓+销地仓”服务模式，在产地端打造鲜花共享加工集散中心，提升花卉寄递处理速度与效率；在销地端建立末端鲜花加工配送中心与城市鲜花冷仓，将“产销撮合”模式打造成服务升级新趋势。通过产地直发模式，保障春茶上行。

4月WWW,344233,COM，快递发展能力指数为221，同比提升3.5%。行业蓄力增强基础能力，提升跨境服务水平。一是设施网络持续完善。长沙、亳州、柳州、西安等地新建场所投产运营，温州、三亚、金华等地分拨场所搬迁升级，推动南阳、汕头、喀什等地快递物流智能产业园、物流港等项目签约落地，干线转运网络逐步完善，分拣效率进一步提高。二是运输方式创新发展。快递企业与铁路合作开行“佛山-北京”精品快递直达班列，提升陆路运输效能。积极拓展低空经济应用场景，在无锡、滨州、西安等市开通无人机配送线路，“低空物流”服务网络加速布局。三是跨境能力日益增强。快递企业发挥境外本地服务优势WWW,344233,COM，力拓国际会展领域，为参会企业提供运输、清关、仓储、配送等综合服务，跨境服务场景不断丰富。开通“郑州-墨西哥”跨境电商包机航线WWW,344233,COM，与缅甸、哈萨克斯坦等国企业深化国际合作，为促进与相关国家经贸往来搭建快速高效流通渠道。

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华东院党委委员、副总经理、总工程师叶勇健介绍，在项目开发过程中，华东院结合当地资源，提出“光热+光伏”耦合发电的商业模式。一方面从技术上缓解了纯光伏发电的波动性和间歇性，充分发挥光热发电并网友好、快速调节、储热连续、发电稳定的优点；另一方面以光伏发电的收益补贴光热发电的高成本，实现“光热+光伏”电站整体平价上网。

与省内其他城市深度合作，是酒泉的另一发展方向。目前，天水、敦煌、瓜州和嘉峪关等城市已经开始在文旅产业上发力，但酒泉仍首先被游客视作发射基地的代表。张建君说，酒泉应与天水、敦煌等省内城市携手并进，通过加大对旅游业的投资，开发更多旅游景点和旅游产品，吸引更多游客前来观光旅游，为当地经济带来新增长点。