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其中发展规模指数、服务质量指数和发展能力指数分别为494.2、648.8、221.0，同比分别提升27.7%、15.5%、3.5%，发展趋势指数为67.7。4月，行业市场规模稳步增长，服务质效不断提升，发展能力有所增强，运行态势整体向好。4月，快递发展规模指数为494.2，同比提升27.7%。从分项指标看，预计4月快递业务量收同比增速将分别接近23%和19%。

4月，快递服务质量指数为648.8WWW,26123L,COM，同比提升15.5%。从分项指标来看，快递服务公众满意度预计为83.8分，同比提高1.9分。重点地区72小时妥投率预计为84.5%，同比提高2.9个百分点。4月，一是末端服务优化完善。快递企业嵌入社区打造便民服务站，叠加维修、安装、包装回收、社群服务等多种功能，实现“一刻钟上门”的高效服务。入驻昆明长水机场，提供行李酒店到机场寄递、行李机场暂存、在机场寄递超重行李或者航空限制物品等服务。在常州打造首家恐龙主题快递驿站，将寄递服务与文化创意相结合WWW,26123L,COM，满足游客个性化的需求。二是智能服务深化发展。快递企业试点推行“室外无人车+室内机器人”寄递新方案，降低末端派送压力与人力成本。在北上广等一线城市，推出“无人仓配服务”，在消费者附近网点搭建“智微仓配一体网”，助力商家实现全城“小时达”的履约交付。三是特色服务提质升级。快递企业聚焦鲜花(芍药、牡丹等)产业，优化“产地仓+销地仓”服务模式，在产地端打造鲜花共享加工集散中心，提升花卉寄递处理速度与效率；在销地端建立末端鲜花加工配送中心与城市鲜花冷仓，将“产销撮合”模式打造成服务升级新趋势。通过产地直发模式，保障春茶上行。

4月，快递发展能力指数为221，同比提升3.5%。行业蓄力增强基础能力，提升跨境服务水平。一是设施网络持续完善。长沙、亳州、柳州、西安等地新建场所投产运营，温州、三亚、金华等地分拨场所搬迁升级WWW,26123L,COM，推动南阳、汕头、喀什等地快递物流智能产业园、物流港等项目签约落地，干线转运网络逐步完善，分拣效率进一步提高。二是运输方式创新发展。快递企业与铁路合作开行“佛山-北京”精品快递直达班列，提升陆路运输效能。积极拓展低空经济应用场景，在无锡、滨州、西安等市开通无人机配送线路，“低空物流”服务网络加速布局。三是跨境能力日益增强。快递企业发挥境外本地服务优势，力拓国际会展领域，为参会企业提供运输、清关、仓储、配送等综合服务，跨境服务场景不断丰富。开通“郑州-墨西哥”跨境电商包机航线，与缅甸、哈萨克斯坦等国企业深化国际合作，为促进与相关国家经贸往来搭建快速高效流通渠道。

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机器人是制造业生力军，也是服务业的“小助手”。近年来，受益于诸多新技术的创新驱动，机器人日益智能化、柔性化。从助力诊疗的医疗机器人到商超酒店的导航机器人，从居家服务的服务机器人到到辅助教学的教育机器人，越来越多的机器人正更大范围、更深层次地进入到生产、生活场景中，在产业发展过程中也涌现出了一批创新型中国品牌。

本次中国品牌日活动，上海协作机器人品牌——节卡机器人带来两款产品，分别是JAKA S3移动作业机器人CNC上下料应用、“魔方达人”应用。“魔方达人”是机器人、机器视觉和轨迹算法等技术的融合之作。“把魔方随意打乱，机器人可以根据指令迅速将其还原。”节卡机器人现场工作人员万志贤介绍说，JAKA S3移动作业机器人CNC上下料应用已经应用于电子、汽车等行业的生产线。

节卡机器人常务副总裁常莉认为，机器人正在成为中国品牌建设的新方向和新质生产力建设的重要一环。上海是全国机器人产业发展的排头兵城市，节卡机器人作为上海协作机器人品牌代表之一首次参展。协作机器人因其安全易用、智能灵活等特性，能够将人的智慧和机器人的效能有机组合起来，在推动汽车、3C电子、精密制造等工业领域智造升级的同时，也作为教具赋能教育领域人才建设，推动产业端到人才端的双向反哺与循环。

傲鲨智能市场经理陈本健介绍说：“BES-HV腰部外骨骼机器人产品最大助力可达30千克，综合减负60%以上，最大助行速度达7.5km/h。BES-Ultra全身外骨骼机器人拥有16个自由度关节，包含6个主动自由度。”据介绍，傲鲨智能目前拥有专利数超50项，其中包括发明专利、实用新型专利、外观专利、软件专利等，核心部件实现完全独立自主研发。

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郝清新曾获得第十四届中华图书特殊贡献奖，是匈牙利知名的汉学家。他介绍：“近年来，中文在匈牙利越来越受欢迎，中文已被纳入匈牙利国民教育体系。‘中文热’为促进匈中两国交往、民间友好奠定坚实的人文基础。”郝清新还参与编撰了新版《匈汉词典》，他取出上下两册蓝红包装的《匈汉词典》说：“词典里面有7万个词条，还收录了很多中文的新用法和工程等领域的专业词汇，实用性更强。”

“随着共建‘一带一路’推进，匈中经济交往日益密切。近年来WWW,26123L,COM，包括比亚迪、宁德时代等一批中国企业在匈牙利落户，不仅为匈牙利创造了更多就业机会，也帮助匈牙利建立起更加完善的产业体系。”郝清新表示，他开始思考将传统的中文学习模式向“语言+专业”模式升级，即在学习中文的同时，加入金融、法律、电子信息等专业课程，培养更多复合型人才。“调整课程设置，可以更好适应匈中两国合作和企业发展的需要。”

郝清新说，罗兰大学成立了“一带一路”研究中心，面向匈牙利民众和社会各界介绍共建“一带一路”情况WWW,26123L,COM，为两国乃至欧中政策对接、民心相通搭建桥梁。“作为汉学家和教育家，我经常参与欧洲教育界的研讨会，也在公开场合积极发表观点，支持欧洲加强对华合作。”郝清新表示，匈牙利是中国的好朋友、好伙伴，我们坚定支持共建“一带一路”合作，欢迎更多中国企业来匈投资。