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调查显示，2024年第一季度，在受理服务方面，统一客服热线受理、普通电话受理、网点受理的用户满意度得分分别为85.8分、87.6分、84.3分，同比分别上升3.9分、1.3分、6.0分。在揽收服务方面，上门时限、封装质量、揽收员服务、环保包装的用户满意度得分分别为85.1分、85.8分、86.4分、83.1分WWW,K0727,COM，同比分别上升2.3分、2.8分、2.9分、3.5分。
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香港迪士尼表示，自其成立以来，一直致力服务香港本地社群，持续关心香港弱势社群。本次通过香港中国企业协会举办“与你同行、共创未来”学员毕业及迎新游园活动，支持“共创明‘Teen’计划”的学员和友师畅游香港迪士尼，让他们置身喜爱的迪士尼故事中，享受乐园的奇妙和欢乐气氛，共度愉快时光，留下宝贵的回忆，令基层青少年得到多元化的感观体验。
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